شروط الخدمة
مرحباً بكم في AILabWorks. تمثل هذه الشروط الاتفاق القانوني بينكم وبين AILabWorks.pro بشأن استخدام خدمات تطوير وتكامل البرمجيات القائمة على الذكاء الاصطناعي. تاريخ السريان: 2025.
1. التعريفات
- «الخدمة» تعني تطوير وتكامل حلول الذكاء الاصطناعي.
- «المنتج المعلوماتي» يشمل أي محتوى رقمي مثل دورات أو مستندات أو برامج تعليمية.
- «السلعة» تعني منتجات مادية يتم شحنها للعميل.
2. نطاق الخدمات
تقدم AILabWorks خدمات تخصيص وتطوير حلول الذكاء الاصطناعي وتكاملها مع الأنظمة الحالية للعميل وفق الاحتياجات المتفق عليها.
3. شروط الاستخدام
يجب استخدام الخدمات للأغراض المشروعة فقط. لا يجوز استخدام أي منتج أو أداة لتحقيق أغراض غير قانونية أو انتهاك حقوق الآخرين.
4. الدفع والاسترداد
تتوفر خيارات الدفع حسب نوع الخدمة:
- الخدمات المخصصة: يتم الاتفاق على الأتعاب مسبقاً. يمكنكم طلب إعادة المبلغ في غضون 14 يوماً من تاريخ الاتفاق بشرط عدم بدء العمل. في حالة بدء العمل لا يمكن إعادة المبلغ نظراً لتخصيص الموارد والجهد المبذول. بدلاً من ذلك يمكنكم نقل قيمة المبلغ إلى خدمة أخرى متاحة لدى AILabWorks.
- المنتج المعلوماتي: يشمل الدورات الرقمية والكتب الإلكترونية. يمكن طلب إعادة المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء في حال عدم تحميل المحتوى أو البدء به. بعد تحميل المحتوى لا تتوفر إمكانية إعادة المبلغ نظراً للطبيعة الرقمية للمادة.
- السلع: المنتجات المادية المشحونة. يمكنكم طلب إعادة المبلغ أو استبدال السلعة وفقاً للقوانين المحلية خلال 30 يوماً من الاستلام شرط أن تكون السلعة في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. يمكن استرداد المبلغ عن طريق طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يوماً من استلام السلعة المرتجعة.
لطلب دعم أو استفسار بشأن الاسترداد أو النقل، يرجى التواصل معنا عبر نموذج التواصل.
5. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالبرمجيات والتوثيق تبقى ملكاً لـ AILabWorks ما لم يُتفق على خلاف ذلك خطياً.
6. المسؤوليات والضمان
فيما يتعلق بالخدمات، تلتزم AILabWorks بتقديم العمل وفق المعايير المهنية. لا تُقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية تجاوز ما تم الاتفاق عليه.
7. المعلومات القانونية
العنوان: مجمع الأفنيوز، قطعة 12، شارع الخليج العربي، الجهراء، محافظة الجهراء، دولة الكويت
الهاتف: +96525489881
رقم السجل التجاري: CR 2709520
8. الاتصال
لأي استفسارات أو طلبات خاصة، يُرجى زيارة نموذج التواصل أو الاتصال بنا.
9. التعديل على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يتم نشر النسخة المحدثة عبر موقعنا AILabWorks.pro.